Casos Practicos
Ayuntamiento de Barcelona | La Redoute | Buy VIP
Ayuntamiento de Barcelona
El Ayuntamiento de Barcelona utiliza Iris Alerts para promover y aumentar el número de visitas de su sitio web Innova. Durante su primer año de utilización, el software de alertas de escritorio fue instalado por 200 000 usuarios únicos.
Un proyecto en 2 fases.
En un primer momento, se creó un lector RSS personalizado, permitiendo la visualización de contenidos web (noticias,…). Así, el usuario recibe directa y automáticamente las noticias en su escritorio. Una vez la herramienta fue ampliamente utilizada por los usuarios, se añadieron nuevas funcionalidades: un sistema de podcasting, la posibilidad de ver videos en tiempo real y un sistema de organización dinámica de los feeds RSS que permite añadir tanto feeds como el usuario desea en carpetas organizadas.
La solución comprende un sistema de alertas “push”, que permite el envío de encuestas de satisfacción, de cursos de formación, cápsulas de e-learning a diversos grupos de usuarios y realizar un seguimiento de los acciones.
Beneficios por el Ayuntamiento de Barcelona:
Incremento del número de visitas al portal en un 120%.
Presencia de la marca en el escritorio de 200 000 usuarios.
Difusión de contenidos que de otra forma pasarían inadvertidos.
Disponer de una plataforma para realizar cursos de e-learning o difundir pequeñas cápsulas de información.
La Redoute
La Redoute pertenece al grupo RedCats, número 3 mundial de la venta a distancia. Con más de 80 años de experiencias en confección textil y venta a distancia, el grupo es también líder en Francia. Le Redoute hace confianza a Iris Alerts como proveedor de soluciones de software de alertas de despacho.a información llega directamente al usuario.
Beneficios por La Redoute:
Alertas de despachos con la imagen corporativa. La alerta aparece sobre el despacho del usuario, anunciando los productos y las últimas promociones, siempre con el acuerdo del usuario.
Cuando haga un clic sobre el lector, el usuario accede directamente a la página de compras del producto.
Buy VIP
BuyVIP utiliza Iris Alerts y envía alertas a sus miembros en lo que se refiere a nuevos lanzamientos de productos y mejores ofertas del momento. El usuario recibe las mejores ofertas en tiempo real sin abrir ninguna ventana web. Existe también la posibilidad de enviar la alerta a otro miembro o a un amigo que pueda estar interesado. Gracias a la instalación del software, las ventas de BuyVIP aumentan en un 25%.
BuyVip es una comunidad privada de shopping online, fundada en 2006 que opera en España, Alemania y en Italia. Los miembros de la comunidad participan en campañas de ventas dónde la duración y la cantidad son limitadas. Generalmente ofrece productos fashion y de life-style.a información llega directamente al usuario.
Beneficios por Buy VIP:
Aumentación de las ventas de 25%.
Herramiento viral
Communicación directa con los clientes.
